Encontrando la experiencia exclusiva

Sibille (Hyatt) y su radiografía del lujo: entre Instagram y la búsqueda de la autenticidad

17 de octubre de 2022

Franck Sibille, vicepresidente y director general de Hyatt International para España, Marruecos y Argelia, hace una radiografía de lo que se considera en la actualidad el lujo en la hotelería con las redes sociales y la vuelta a la autenticidad como protagonistas.

«En los últimos años las implicaciones de la palabra tienen mucho más que ver con ofrecer una experiencia personal. En paralelo, el lujo también se ha vuelto mucho más instagrameable, es decir, que rigen vivencias a medida para compartir en las redes», asegura en una reciente entrevista a Expansión.

A su vez, el concepto de lujo tiene ahora mismo un componente menos ostentoso y más ligado a la naturalidad y sencillez, indica.

«Eso ha llevado a una visión menos opulenta del lujo y a un cierto regreso a lo básico, donde la naturaleza y la autenticidad son dos buenos ejemplos de lo que buscamos en una experiencia exclusiva».

En cuanto  sus perspectivas para fin de año, el ejecutivo cree que «Madrid mostrará una mayor resiliencia en caso de recesión debido a la mezcla de turistas que recibe».

En ese sentido, advierte que en 2023 «es poco probable que veamos el mismo ritmo de crecimiento de los últimos seis meses».

Sobre si subirán los precios de las habitaciones en sus hoteles, Sibille prefiere ser discreto: «Es demasiado pronto para decirlo, pero en lugar de eso, en Hyatt, nos estamos enfocando en volvernos aún más ágiles y en trabajar de manera más inteligente para estar completamente preparados en caso de que la inflación aumente nuestros costes operativos».



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