Entrevista a Pablo Carrington, CEO de Marugal
«En Marugal descartamos destinos con una excesiva planta hotelera»
7 de agosto de 2024
Pablo Carrington, fundador y CEO de Marugal, detalla, en entrevista con ‘Desarrollo‘, su estrategia de crecimiento, la cual pasa por ser cauta ante las oportunidades que surjan para aportar valor y mantener la esencia de la gestora.
«Tengo la suerte de no tener un consejo de administración o accionistas que me marquen un objetivo de crecimiento pues soy el único propietario de la empresa y puedo mantener intacta la filosofía con la que fundé Marugal hace más de 20 años de crecer únicamente si surgen oportunidades que nos encajen y a las que podamos aportar valor. Afortunadamente no tengo el síndrome de poner banderitas en el mapa», destaca el ejecutivo.
– ¿Cuál es el balance de 2023 y lo que va de 2024 en cuanto a nuevas incorporaciones a su cartera?
En 2023 incorporamos la gestión del Grand Hotel du Soleil d’Or, el hotel más antiguo de Megève, la estación de esquí alpina y este año acabamos de abrir Dunas de Formentera. Dos establecimientos muy singulares y que encajan perfectamente con nuestra filosofía de operar hoteles únicos que se diferencian por su ubicación, por el edificio o por el concepto.
– ¿Qué objetivo de crecimiento se ha marcado para los próximos dos años?
Tengo la suerte de no tener un consejo de administración o accionistas que me marquen un objetivo de crecimiento pues soy el único propietario de la empresa y puedo mantener intacta la filosofía con la que fundé Marugal hace más de 20 años de crecer únicamente si surgen oportunidades que nos encajen y a las que podamos aportar valor. Afortunadamente no tengo el síndrome de poner banderitas en el mapa. Abriremos un segundo hotel en Portugal el año que viene y seguro que surgirán otras oportunidades interesantes, pero por ahora eso es todo.
– ¿Qué tipo de destinos analiza para nuevas incorporaciones: urbanos o vacacionales y en dónde?
Me interesan tanto los destinos urbanos como vacacionales, pero descarto destinos con excesiva planta hotelera o proyectos donde considero que el proyecto, por muy interesante que sea, no tiene sentido económico. Insisto, al no tener la necesidad de plantar banderitas en el mapa, me pongo siempre en la piel del propietario del inmueble y solo acepto proyectos si considero que el proyecto tiene posibilidades de generar una rentabilidad adecuada a medio plazo.
– ¿Qué requisitos deben cumplir los hoteles que formen parte de su portfolio?
Deben ser ubicaciones excepcionales o edificios especiales pues nuestro enfoque está en la gestión de hoteles singulares a los cuales les podemos dar nuestra impronta de gestión hotelera altamente personalizada y donde toda la creación de valor es para el hotel y su propia marca, dado que nosotros operamos como marca blanca.
En el contexto actual de saturación, soy partidario de priorizar la reconversión y el reposicionamiento de hoteles existentes para no aumentar el número de plazas hoteleras. Hay hoteles anticuados o con necesidad de reposicionamiento en ubicaciones excepcionales. No hace falta construir edificios nuevos ni aumentar la huella constructiva. Los hoteleros debemos contribuir a una reducción de la planta hotelera mediante reconversiones.
– ¿Contempla alianzas con grupos o cadenas para ampliar cartera?
La mayoría de nuestros hoteles están afiliados a Leading Hotels of the World, Relais & Chateaux o Small Luxury Hotels y de hecho soy consejero de este último. Es un apoyo muy válido para la parte comercial. El enfoque de Marugal debe seguir siendo la gestión de hoteles singulares de lujo, pero no descarto que podamos trabajar paralelamente con cadenas para gestionar hoteles con una franquicia. Ya lo hacemos con Hyatt en un hotel y con Marriott en otro.
– ¿Prevé incorporar una cartera para ganar músculo?
En la hotelería de premium luxury la cantidad no garantiza la calidad. Nuestra filosofía es muy operativa, estamos muy presentes en los hoteles para garantizar la calidad del servicio y del producto, así como la eficiencia operativa. Al no ser una cadena con procesos estandarizados para todos los hoteles, sino que cada hotel tiene su propio concepto de servicio, no podemos replicarnos con la misma facilidad. Como dicen en Mallorca, iremos creciendo “poc a poc”.
